餐饮店店规
服务准则
欢迎顾客光临,承诺提供优质服务。
员工要保持礼貌待人,耐心听取顾客选择和需求,并及时反馈。
不允许任何形式的歧视性言论、侮辱性行为和不礼貌的语言行为。
特殊情况需要处理时,要及时呼叫店长的帮助。
环境整洁安全
餐具和餐具清洗要在合规范的方式下进行,及时更替清洗水,保证餐具干净整洁,消毒合格并防止交叉污染。
每日固定区域保持消毒和清洁,包括餐桌、餐椅、地面等。
紧急情况下必须妥善处理并做好记录,如突发火警、自然灾害等。
营业时间后,所有设施和设备要彻底清洗,确保营业前环境和设备安全、卫生。
合理经营
严格控制食材采购,确保食品质量安全。