中式餐饮店服务员
中式餐饮店服务员的职责主要包括以下几个方面:
餐前准备
按照规格标准布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口,桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
接待客人
按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰缸,及时清理桌面,并换上干净的桌垫。
提供服务
勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅,擅于推销酒水饮料。
主动为客人点烟、更换烟灰缸、骨碟,能在客人示意前就已经为客人提供了服务。
保持餐厅的整洁、明亮、干净,进行月末盘存。
餐后收尾
开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。