物业管理服务质量

物业管理服务质量的标准和措施可以从多个方面进行考量和提升:

共用部位的维修、养护和管理

对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,确保检修记录和保养记录齐全。

保持外立面外观整洁统一,无乱搭建现象。

每日巡查小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门、窗、玻璃等,并做好巡查记录和及时维修养护。

根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,及时组织小修,对于大中修范围或需要更新改造的,应及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,并向甲方提出报告与建议。

共用设施设备的运行、维修、养护和管理

设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。

对可能发生的各种突发设备故障有应急方案,载人电梯24小时正常运行,路灯、楼道灯完好率不低于98%。

建立共用设施设备档案(设备台账),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

消防设施设备完好,可随时启用,消防通道畅通。