火锅后厨考核
火锅店后厨的考核标准可以从多个维度进行,包括技能标准、理论标准、实践标准、工作态度、工作效率、沟通协作以及培训学习等。以下是一些具体的考核内容:
技能标准
掌握和熟悉所管辖岗位的技术要求,并能对该岗位执行标准时做出判断和指导。
能够熟练规范操作所负责岗位的出品质量要求和速度效率要求。
考核时所出产品至少有一个能够获得评审团的“试上市品种”的评议结论,评审项目包括色、香、味、形、器、意、趣、成本、市场潜力以及基本功和操作习惯等。
理论标准
能够掌握并通过美学基础知识、技能操作的理论知识、营养学理论基础知识、食品卫生知识、消防安全管理知识、成本核算知识等方面的口头提问和书面试题。
能独立做工作计划和报告。
实践标准
做工作的扎实度,是否能将所学应用到实际工作当中去。
遵守规章制度和劳动纪律。
在团队中的协作力。
对本职工作的热情创新力和完成工作任务的效率。
日常的行为规范和作风。
带人能力。
工作态度
包括工作积极性、责任心、纪律性等。
发现问题不及时上报,不能及时妥善处理。
收货验货是否认真准时。
每日及时做出急推和沽清。
每日收档认真检查关好水电气,保证安全。
工作时工装不整洁、不戴帽子。
仪容仪表头发、胡须、指甲过长。
区域卫生不达标、不整洁。
冰箱霜太厚不及时整理有异味。
荷台不整洁,柜内有异味。
调料缸不干净,未加盖。
卫生管理保鲜盒标签与实物不符。
区域内积水、垃圾未处理干净。
菜塔、微波炉、工作台等器具不干净。
收档后物品是否摆放整齐。
工作效率
包括工作速度、质量保证、节约成本等。
配送到店是否按时保质保量。
成本控制,能源节约情况。
菜品质量及出品速度。
上菜时忘带上菜单。
发现过期食品和变质物品。
菜品烧坏,隐瞒不报。
出品不及时,备料不充分,无临时法清迟菜。
器皿不干净,或形状不好未监督直接上菜的。
沟通协作
包括团队合作、沟通交流等。
培训学习
包括参加公司安排的培训课程、自我学习等。
奖惩机制
在考核标准确定的基础上,需要建立奖惩机制,以促进员工对标准的认知和遵守。
这些考核标准可以采用360度考评法,即除自我评估外,同时由上级领导、同事和下属评估,各方反馈结果作为考核依据,更加全面地了解个人工作情况。并且,建议为员工投保劳动责任险,员工意外伤害事故发生时即可及时赔偿,也可作为员工考核的参考标准之一。