商务日语电话用语

商务日语电话用语通常包含以下几个要点:

接听电话

铃声响过三声后接听,并自报家门。

打招呼

使用“もしもし”作为接听电话时的招呼语,但现代商务环境中,更常用“こんにちは”或“おはようございます”。

自我介绍

表明自己的身份和所属公司,例如:“株式会社(公司名)の(自己的名称)という者ですが、xx様(对方的名称)はいらっしゃいますか?”。

询问对方姓名

礼貌地询问对方姓名,例如:“お名前を伺ってもよろしいでしょうか?”。

转达信息

如果对方不在,可以表达歉意并询问是否需要转达信息,例如:“お忙しいところを失礼いたしましたが、何か伝言をお願いできますか?”。

表达感谢

在电话结束时,表示感谢,例如:“ご連絡ありがとうございました。今後ともご指導を賜願いたします。”。

结束通话

确认下一步行动计划,礼貌地结束通话。

商务电话中,使用礼貌和专业的语言是非常重要的,以确保沟通顺畅和给对方留下良好的印象。