餐饮项目负责人
餐饮服务项目负责人的岗位职责主要包括以下几个方面:
全面负责餐饮项目的经营管理工作,包括新店开张的运营准备工作、开张期间的运营指挥、安排、调度工作及总结分析工作。
负责餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅的正常运转和秩序维护,同时负责人员的培训、监督和管理工作。
制定并落实餐厅经营计划和目标,带领团队完成年度业绩指标,并建立并维护与合作伙伴的良好关系,开拓新市场,发展新客户。
全面统筹餐厅的管理工作,确保各项任务能够按时按质完成,并进行品质检查工作,提高菜品质量,保持卫生清洁,保障食品安全。
负责餐厅的成本核算和客情维护,掌握盈亏情况,降低成本,同时关注客户满意度和受重视度。
负责餐厅在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等工作,推进餐厅出品创新提升,确保客户满意度。
协调处理各部门之间的工作,确保整个营运系统的顺畅运行,并配合相关部门完成各种突发事件的处理工作。
参与制定并审核每周菜谱,加强食堂成本核算,掌握盈亏情况,降低成本,随时掌握食堂的卫生、安全、饭菜质量等情况。
负责食堂与客户的日常沟通工作,参加客户组织的协调会议,负责对客户提出的意见或食堂内部发现的问题组织整改。
落实食堂内的设备设施等的责任人,组织日常的检查工作,发现问题及时安排维修,保证食堂工作的正常运转。
综上所述,餐饮服务项目负责人需要具备全面的运营管理能力、团队管理能力、成本控制能力、客户关系维护能力以及食品安全管理能力。建议在实际工作中,负责人应不断学习和提升自己的专业知识和技能,以应对各种挑战和变化。