疫情下的成都餐饮如何做
在疫情下,成都餐饮行业可以采取以下措施来应对:
严禁无证经营和对外开放
食堂等餐饮服务提供者必须持证经营,不得对外开放,避免人群聚集和交叉感染。
严格管理责任
在当地卫健和疾控部门的指导下,落实食堂卫生防疫措施,确保食品安全和卫生。
坚持进货查验制度
禁止采购和食用野生动物及不明来源的活体动物,对肉及肉制品做好索证索票工作,确保食品来源安全。
严格加工操作规程
做好生熟食品分开存放和加工,肉禽类食品需烧熟煮透,确保熟制食品的中心温度不低于70°C。从业人员应穿戴工作衣帽和口罩,及时更换口罩,严禁在餐饮服务场所内饲养和宰杀畜禽等动物。
严格消毒保洁制度
确保餐饮用具清洗消毒后使用,每天对保洁设施和就餐场所进行消毒,保持加工场所和就餐场所空气流通。
加强人员健康管理
通过晨检等手段做好厨房操作人员和就餐人员的摸排工作,发现异常情况立即上报并隔离。
严格洗手消毒制度
从业人员在制备食物前、加工生食或熟食之后、餐前便后、接触垃圾后等情况下,均要采用六步洗手法清洁手部卫生,并配备洗手消毒物质。
倡导轮流和分散就餐
有条件的食堂可采用轮流或分散的方式就餐,避免集中用餐发生交叉感染。同时倡导自带餐具,分散就餐。
转换经营模式
实现线上线下融合运营,开通线上商城,提供外卖服务,满足消费者在疫情期间的居家需求。
打造粉丝经济
建立品牌流量池,通过线上社群、公众号粉丝群等方式,增强品牌忠诚度和客户黏性,为疫情后的复苏打下基础。
多渠道开店落位和深耕
结合线上和线下渠道,选择最优方案,提升门店的抗风险能力和盈利能力。
提高餐厅设计和服务效率
通过优化餐厅设计和流程设计,提高点餐和出餐效率,减少顾客等待时间,提升顾客满意度。
选品和选址
选择刚需民生品类和熟悉的产品,利用数字化工具进行精准选址,确保门店的地理位置和目标消费人群相匹配。
建立私域流量
通过小程序、会员制度等方式,建立私域流量池,提高顾客复购率,增强品牌影响力。
通过以上措施,成都餐饮行业可以在疫情期间有效应对挑战,保障食品安全,提升服务质量,为疫情后的复苏打下坚实基础。