餐饮网店店长职责内容
餐饮网店店长的职责内容主要包括以下几个方面:
店铺日常管理工作
负责店铺的日常管理工作,包括人员管理、财务管理、物资管理、营业管理等。
制定店铺的经营目标和工作计划,并组织实施和监督执行。
员工管理
负责店铺员工的招聘、培训、考核和激励工作,提高员工的素质和工作效率。
监督员工的仪容仪表及服务规范,确保服务质量。
菜品质量与服务监督
监督店铺的菜品质量和服务质量,确保顾客满意度。
处理顾客投诉和意见,及时解决问题,提升顾客满意度。
市场营销与推广
负责店铺的市场营销和推广工作,提高店铺的知名度和美誉度。