餐饮客房服务员是啥

餐饮客房服务员是指在 饭店、宾馆、旅游客船等场所从事清洁和整理客房，并为宾客提供迎送、住宿等服务的人员。客房服务员的主要职责包括：

清洁和整理客房：

负责房间的日常清洁工作，包括清扫、整理床铺、更换床单和毛巾、清洁卫生间等，确保客房整洁、舒适。

补充用品：

根据楼层主管的指导，及时补充客房内的用品，如拖鞋、牙刷、洗发水、沐浴露等。

宾客迎送：

在客人入住和离店时，提供必要的接待和送别服务，确保客人感受到热情周到的服务。

服务接待：

在客人入住期间，提供各种服务，包括解答客人疑问、提供旅游信息、协助客人解决困难等。

安全和物品检查：

检查客房内是否有客人遗留的物品或设备损坏，确保工作区域的安全。

遵守规章制度：

服从领导，热爱本职工作，遵守酒店的规章制度和卫生标准。

客房服务员需要具备良好的服务态度和职业素养，以确保为客人提供高质量的服务体验。此外，一些酒店还会对客房服务员进行特定的技能培训，如使用清洁用品、保养设备、处理紧急情况等。