餐饮行业十大关键词
2024年餐饮行业的十大关键词如下:
性价比:
在竞争激烈的市场中,消费者越来越注重性价比,即在合理的价格范围内获得高品质的菜品、优质的服务和舒适的用餐环境。
理性消费:
消费者的用餐消费行为变得更加理性,体现在点餐道数下降,点餐心理发生变化,不再盲目跟随商家的推荐。
疫情常态化:
疫情对餐饮业造成了巨大影响,尽管疫情逐渐得到控制,但餐饮行业仍需做好长期应对疫情的准备。
食品安全:
疫情使得食品安全问题被广泛关注,餐饮业在食品安全方面的要求也越来越高,包括餐具、桌椅消毒,服务人员健康报告,以及外卖包装的消杀密封等。
直播:
受疫情影响,餐饮企业开始利用直播平台进行自救和拓展业务,直播成为新的带货方式和流量入口。
私域流量:
餐饮品牌开始重视私域流量,通过小程序、社群等渠道精准触达客户,提升客户粘性和用户增长。
外卖:
在门店关闭和减少堂食的情况下,外卖成为许多餐厅的唯一销售渠道,并且线上线下结合的服务模式成为未来发展趋势。
快餐:
疫情期间,快餐品牌如麦当劳、肯德基等受到的影响较小,并且一些大型餐饮品牌也开始开辟快餐市场。
地摊经济:
地摊经济成为疫情后的新热点,为城市增添了烟火气,也为餐饮行业带来了新的发展机遇。
团餐:
为避免交叉感染,许多企业选择订购团餐,团餐模式应运而生,并且一些平台如“丰食”也开始涉足团餐服务。