餐饮管理职责
餐饮管理职责通常包括以下几个方面:
餐饮经理职责
组织和协调餐饮业务的运作管理,确保规范化运作。
建立和执行管理制度,管理物资、人员、资金和设备。
调配、培训和考核员工,保障安全生产和卫生。
营业员职责
维护餐厅形象和服务质量。
协助客人选择菜品,确保收费准确、合法、公正。
厨师职责
掌握厨房流程,保证餐品质量。
管理食材分量及厨房设备和工具的卫生。
物资管理人员职责
组织和执行物资管理,保障餐饮服务过程的卫生安全。
防止浪费。
环境卫生人员职责
保证餐厅和厨房的卫生。
其他职责
完成经营指标,制定经营计划、预算方案和发展战略。
管理设备更新维修和员工培训,确保正常运营。
进行市场调研,提供供应商信息,建立虚拟仓库。
负责采购进度和质量检验,保证供应顺畅。
管理供应商关系,处理纠纷。
处理客人需求和投诉,确保良好的客户体验。
参与合同评审,配合报价和采购成本控制。
进行市场调研,制定饭菜成本分析,把握价格。
负责餐厅的全面管理,包括员工管理、成本管理、库存管理等。
完成重大接待任务。
以上职责可能因餐厅规模、类型和管理模式的不同而有所差异。餐饮管理人员需要具备良好的组织、协调和管理能力,以确保餐厅的高效运作和优质服务