如何将胜任特征模型与组织战略相结合？

在当今这个快速变化的时代，组织要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须拥有一支高绩效的团队。而要打造这样一支团队，关键在于将胜任特征模型与组织战略相结合。本文将从以下几个方面探讨如何实现这一目标。

一、了解胜任特征模型

胜任特征模型是指对某一职位或岗位所要求的知识、技能、能力、个性特征等方面的综合描述。它可以帮助组织识别和选拔优秀人才，为员工提供个性化的职业发展规划，从而提高组织整体绩效。

二、了解组织战略

组织战略是指组织为实现其长期目标而制定的一系列行动方案。它包括组织愿景、使命、价值观、目标、战略规划等。组织战略的制定需要综合考虑内外部环境、资源、竞争对手等因素。

三、将胜任特征模型与组织战略相结合的步骤

首先，组织需要明确其战略目标，包括短期和长期目标。例如，提高市场份额、提升品牌知名度、降低成本等。这些目标将直接影响组织对人才的需求。

根据组织战略目标，识别出对组织发展至关重要的关键岗位。这些岗位的胜任特征将直接影响到组织战略的实现。

针对关键岗位，构建相应的胜任特征模型。模型应包括以下内容：

（1）知识：该岗位所需的专业知识和技能。

（2）技能：该岗位所需的具体操作技能和解决问题能力。

（3）能力：该岗位所需的管理能力、沟通能力、团队合作能力等。

（4）个性特征：该岗位所需的心理素质、价值观、工作态度等。

根据胜任特征模型，制定相应的招聘和选拔标准。在招聘过程中，重点关注候选人的知识、技能、能力和个性特征，确保其与组织战略目标相匹配。

为员工提供针对性的培训和发展机会，帮助他们提升胜任特征。这包括内部培训、外部培训、导师制度、轮岗制度等。

定期对员工的胜任特征进行评估，了解其发展状况。同时，为员工提供反馈，帮助他们明确自身优势和不足，制定改进计划。

四、案例分析

以某知名企业为例，该企业在实施组织战略时，将胜任特征模型与战略相结合，取得了显著成效。

该企业首先明确了其战略目标，即提升品牌知名度和市场份额。为此，企业识别出市场营销、研发、生产等关键岗位，并针对这些岗位构建了相应的胜任特征模型。

在招聘过程中，企业严格按照胜任特征模型进行选拔，确保新员工具备与岗位要求相匹配的素质。同时，企业为员工提供了一系列培训和发展机会，帮助他们提升胜任特征。

经过一段时间的努力，该企业成功实现了战略目标，品牌知名度和市场份额均有所提升。

五、总结

将胜任特征模型与组织战略相结合，有助于组织选拔优秀人才、培养高绩效团队，从而实现战略目标。企业应充分认识这一策略的重要性，并将其贯穿于组织管理的各个环节。