餐饮店服务员怎么沟通

餐饮店服务员在沟通时，可以遵循以下技巧来提升服务质量：

表情管理

保持微笑，给顾客留下亲切的印象。

交谈过程中表情要灵动，避免僵硬或不屑一顾的态度。

不要把生活中的不满带到工作中，保持轻松愉悦的表情。

眼神交流

与顾客交谈时，要注意观察对方的眼神变化，保持眼神交流，但避免死死盯着顾客。

眼神要稳定，认真倾听顾客的意见，表现出尊重和关注。

沟通手势

合理运用手势可以加强语气，辅助表达，但要注意不要过度使用，以免显得不自然或干扰交流。

亲和力与礼貌

保持热情、亲切、真诚的态度，让顾客感受到服务的用心和热忱。