餐饮职场情商说话技巧书

《餐饮服务员这样说》

作者：易钟

出版社：北京大学出版社

简介：本书针对饭店培训的软肋，采用情景再现的模式，通俗易懂地教会服务员在日常工作中怎么说和怎么做，是饭店用于快速提升服务员水平的必备宝典。

《高情商职场沟通术》

简介：讲述在求职力、升职力、谈判力、营销力、领导力、表达力、演讲力、说服力、辩论力等多个方面怎么说话，帮助读者在职场中更好地沟通。

《沟通的艺术》

作者：罗纳德 B 阿德勒

简介：这是一本人际沟通的入门书，结构清晰，表述简洁，操作性强，有助于提升表达能力和情商能力，改善沟通时的气氛与处理人际冲突。

《即兴演讲》

作者：朱迪思 汉弗莱

简介：帮助读者克服心理恐惧，学会如何表达观点的技巧，积累自信和吸引力，让自己说话更受欢迎。

《沟通的方法》

作者：脱不花