餐饮仪表仪容标准
餐饮仪容仪表的规范要求主要包括以下几个方面:
着装要求
着装应整洁、干净,常换洗,纽扣齐全,不可敞胸露怀,不可衣冠不整。
男员工应穿统一工装,下摆扎进裤兜内,内衣内裤不能外露,衣袋内不宜放过多物品。
女员工应穿统一制服,裙子不可过短,不可露出袜口,应穿肉色丝袜。
鞋子应保持干净、光亮,男员工可穿黑色皮鞋,女员工可穿布鞋。
发型与妆容
男员工发型应短发,前发不盖眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,不得留胡须。
女员工发型应梳理整齐,不染怪发,长发应束起或使用发夹,不得戴夸张头饰。
上岗前应化淡妆,不浓妆艳抹,保持自然清新。
个人卫生
勤洗澡、勤换衣,保持身体清洁,无汗臭。
勤剪指甲,不涂指甲油,指甲内无污垢。
男女员工均不得留长指甲,鼻毛不得露出鼻孔。
表情与举止
保持微笑,面带亲切,与客人交谈时保持适当距离,目光自然,不盯着客人。
举止大方得体,站姿挺拔,行走轻盈,不摇晃身体。
注意语言礼貌,使用“请”和“谢谢”等礼貌用语,避免使用不雅语言。
饰品佩戴
除结婚戒指外,不得佩戴首饰,如项链、手链、耳环等。
佩戴工作牌,位置端正,不可歪斜。
其他注意事项
上班前不吃有异味的食品,不饮含酒精的饮料。
保持良好的精神状态,不带着倦容上班。
在公共场所整理仪表时,应到卫生间或工作间等客人看不到的地方进行。
以上规范旨在提升餐饮行业的服务质量,给顾客留下良好的印象,同时也有助于员工保持良好的工作状态和精神风貌。