餐饮吧台服务流程
餐饮吧台的工作流程可以根据不同班次和时间段进行详细规划。以下是一个概括性的餐饮吧台流程,包括A班、B班和C班的工作内容:
A班工作流程
早上6:20之前
打卡到岗、签到。
准备早餐出品(如调果汁、泡咖啡、出早餐水果等),并检查出品质量及卫生。
在7:00之前完成所有早餐出品。
早餐期间
巡查出品是否需要添加,及时补齐食品。
随时做好酒水饮料出品,并检查开单准确无误。
10:00
早餐收餐工作,清洗果汁机、咖啡壶等用具,并归位收好。
经领班检查合格后下班。
16:50之前
用餐并到四楼集合开班前会,记录晚餐工作。
根据晚餐预定情况准备晚餐水果拼盘和鲜榨果汁。
18:21:00
完成水果间各项卫生工作,经领班检查合格后下班。
B班工作流程
上午9:50之前
打卡到岗、签到,参加班前会,记录午餐预定情况。
做好水果验收工作,归类、清洗并摆放整齐。
10:30-11:00
准备二楼午餐所需的水果、酒水、饮料,并进行出品工作,确保开单准确无误。
14:00
与C班交接清楚工作,然后下班。
16:50之前
用餐并到四楼开班前会,记录晚餐预定情况。
准备二楼酒水、饮料、水果出品工作,确保出品标准、安全卫生达标。
21:30
与C班交接清楚工作,经领班检查合格后下班。
C班工作流程
13:20
打卡签到到岗,与B班交接未完成的工作。
13:30-17:00
完成餐厅吧台的全部出品工作,包括送餐酒水、水果、饮料等。
负责四楼吧台的卫生工作,包括表面、外围地板、展示柜及各陈列架的清洁。
17:00
开始准备四楼财富名轩的酒水、饮料、水果等出品工作,确保准确、快速、卫生、质量达标。
检查每个包厢酒水领用情况,做好记录,开单无误。
21:20
与其他班次做好交接工作,完成其他班次未完成的工作,直至营业结束。
检查吧台各个部门抽屉、柜子、冰箱是否全部上锁,物品是否收好,经领班检查同意,缴回吧台钥匙,做好交接本记录后方可下班。
注意事项
所有员工必须按时到岗,检查个人仪容仪表,穿好制服并佩戴工号牌。
保持吧台和工作区域的清洁卫生,每日进行清理和整理。
严格按照饮品制作流程操作,确保饮品质量和口感。
做好各类饮品的盘点和记录工作,确保账目清晰、准确。
值班人员需保持通讯畅通,随时应对突发情况。
通过以上流程,可以确保餐饮吧台在工作时间内高效、有序地运行,为顾客提供优质的服务。