零售的国内外文献综述

关于国外对零售的研究，以下是一些关键领域的文献综述：

全渠道零售

驱动因素：全渠道零售的兴起受到多种因素的影响，包括消费者行为的变化、技术的进步以及企业追求更高的顾客满意度和忠诚度。

优势：全渠道零售能够提供无缝的顾客体验，增强顾客参与度，并提高销售效率。

挑战：实施全渠道策略可能面临整合线上线下渠道、数据管理和顾客服务等方面的挑战。

新零售

发展策略：新零售强调利用数字技术提升顾客体验，如通过移动应用、社交媒体和个性化推荐等方式。

互动数字技术：时尚零售商采用新的交互式数字技术，如增强现实（AR）和虚拟现实（VR），以提供独特的购物体验。

零售集聚

学科视角：零售集聚的研究涉及土地使用理论、中心地理论和第三产业理论等。

需求外部性：零售商店的集聚可以吸引更多顾客，增加贸易机会，从而提高区域内所有零售商店的销售额。

零售国际化

内涵与动因：研究集中在零售国际化如何通过跨国销售、采购商品、管理思想国际化和专业技能转移实现。

市场选择与进入模式：零售商如何根据自身战略选择海外市场，以及选择合适的进入模式，如合资、特许经营或全资子公司等。

消费者行为与促销策略

购买欲望：研究消费者在何种情况下会增加对商品的购买欲望，例如通过广告促销吸引顾客。

促销类型：直接提供利益型（如返现）和延迟提供利益型（如积分兑换）促销对消费者行为的影响。

价格策略

价格表现方式：研究同一商品不同价格表现方式对消费者购买行为的影响。

促销对购买行为的影响：不同类型的促销活动（如买赠折扣、打折促销）对实用和非实用商品的购买行为有不同的影响。

以上综述基于最近几年的文献，展示了国外零售研究的多样性和深度。这些研究为理解零售业的当前趋势和未来发展方向提供了宝贵的理论支持。