餐饮标准怎么写

餐饮标准可以根据不同的餐厅类型、服务内容和要求来制定。以下是一个综合性的餐饮标准框架,适用于各类餐厅:

一、环境与设施标准

总餐位数与客房接待能力相适应 ,确保餐位数量与客房接待能力相匹配,提供适宜的就餐环境。

餐厅布局合理、装饰豪华,提供不同风味的中餐和西餐厅,满足客人的多样化需求。

地毯、墙面和天花板:

地毯颜色与餐厅档次匹配,完好无破损,清洁无污迹;墙面和天花板无破损、无裂痕,清洁优雅,灯光柔和,温度控制在21℃+1℃。

餐具与设备

瓷器类:

包括餐碟、汤碗、味碟、筷架、茶杯等,要求无破损、无污迹。

不锈钢类:包括汤勺、刀叉、鱼刀叉、肉刀叉等,要求无破损、无锈迹。

玻璃器皿类:包括水杯、葡萄酒杯、黄酒杯等,要求无破损、无划痕。

银器类:根据餐厅业务需要配备一定数量的银制餐具。

布件类:

包括桌布、口布、毛巾、桌裙等,要求完好无破损,每餐必换,及时送洗。

其他服务用品:

包括托盘、菜单、酒单、宣传品、开瓶器、打火机、火柴、围裙等,要求配备充足,满足开餐需要。

二、服务质量标准