国外体育设施的文献综述

国外体育设施的文献综述

国外体育设施文献综述

公共体育服务研究

公共服务设施认识：

最初，公共服务设施主要指公民可以使用的设施和服务，通常由政府部门提供。

公共体育服务融合：

公共体育服务与城市公共基础设施融合，如公园、广场等休闲设施提供健身和体育服务。

体育参与热情度：

芬兰人在体育参与方面表现出较高的热情和积极性，这与芬兰良好的公共体育服务建设有关。

客户满意度研究

客户满意度定义：

Theodore H. Poister等人认为客户满意度是使用产品或服务后满意程度的心理衡量。

Oliver James认为客户满意度是产品或服务经历与期望之间的情绪表达。

公共满意度：

Barrie Houlihan认为公众满意度是公众对政府工作的内心量化和测量指标。

体育空间和设施特征研究