餐饮店各部门规范流程

餐饮店的各部门规范流程如下:

店长工作流程

开店前准备:提前XX分钟到店,检查员工到岗情况,确认排班和出勤,巡查餐厅环境,检查库存食材和物品,查看前一天的营业数据和顾客反馈。

晨会与任务布置:开店后XX分钟内召开晨会,回顾前一天工作,传达重要信息,分配当日工作任务。

营业中管理:监控服务质量,监督厨房出品,处理顾客投诉,控制成本,关注员工工作状态。

中场管理:营业高峰期后检查餐厅整洁度,与员工沟通,调整人员和资源配置。

闭店前准备:安排员工进行闭店前的清洁和整理,检查设备关闭情况。

结账与盘点:核对当日营业额,进行食材、用品盘点,记录库存数量。

员工管理与培训:定期与员工沟通,提供培训和发展机会。

营销与促销活动:负责营销活动的策划和执行。

餐饮服务员岗位工作流程

班前会准备工作:包括点名、检查仪容仪表、打卡、开灯、开空调等。