湖南航空怎么样好不好

湖南航空的评价 存在正面和负面两种观点:

正面评价

湖南航空是靠谱的,成立于2014年,注册资本16.74亿人民币,2019年更名。经营范围包括国内航空客货运输、航空器及航材的进出口业务、航空运输配套服务、民用航空国内客货销售代理业务等。湖南航空以崭新的面貌立足湖南、服务湖南,继续推进“互联网精品航空”模式,服务智慧民航。

服务非常好,乘坐体验很好。航班落地长沙机场后,旅客无需等待提取行李便可离开机场,行李由长沙机场地面服务工作人员帮助旅客接收,如遇行李特殊情况时,工作人员会第一时间与旅客取得联系,并为旅客提供不正常行李的处置工作。

湖南航空在创新特色服务方面表现卓越,荣获“2021中国十佳特色航空公司”称号,乘务员斩获多项荣誉称号。

负面评价

有用户反映湖南航空的服务存在问题,例如买票到退票前后不到30分钟,扣一半手续费,认为该公司没有社会公德心。

有观点认为湖南航空的客舱里都是经济舱座位,机餐需要额外收费,座位的提前选择需要支付一定的费用,没有电视等娱乐项目,整体体验一般。

综合来看,湖南航空在服务、创新及荣誉方面表现较好,但也存在一些负面评价,可能由于个别事件或服务质量问题影响了部分用户的体验。建议您在选择航空公司时,可以综合考虑多方面信息,包括其他用户的评价和公司的整体服务质量。