餐饮店最重要的岗位职责
餐饮店最重要的岗位职责通常包括以下几个方面:
店长/运营经理
负责日常门店的运营与管理。
客群维护与拓展。
毛利率与成本掌控。
营业额目标达成。
团队建设与培训。
营销策划与品牌推广。
前厅经理/主管
全面负责前厅的管理工作,检查督查手下职工的服务工作。
制定前厅部各项规章制度和岗位职责,负责本部职工的考勤、核查和奖惩。
每个月制定培训计划,并对本部职工的业务技术进行培训、检查、评比、核查。
熟悉酒店的经营特色,认识厨房基本制作流程,掌握前厅服务规程。
与厨师长配合,督查检查食品卫生,严把质量关,确保卫生安全。