大厦物业管理规定

大厦物业管理规定通常包括以下几个方面：

目的：加强大厦的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，创造清洁、优美、舒适、安宁的生活环境。

适用范围：适用于所有在本大厦内工作的物业管理人员、服务人员、业主及住户。

原则：统一管理，综合服务；独立核算，以楼养楼；专业化管理与社会化管理相结合。

物业管理公司：负责大厦的物业管理工作，承担经济和法律责任。

职责和权限：包括房屋的使用、维修、养护；消防、电梯、机电设备、路灯等公用设施的使用、维修、养护和管理；清洁卫生；车辆行驶和停泊；公共秩序等。

物业名称、座落位置、物业类型、建筑面积等基本信息。

物业承租人对物业的专有部分享有使用和收益的权利，但不得妨碍其他物业承租人正常使用物业。

物业承租人应遵守法律法规，按照有助于物业使用、安全、整洁的原则，妥善解决与相邻物业承租人的关系。

物业承租人需要装饰装修房屋的，应事先告知物业管理公司，并与其订立装饰装修管理服务合同。

房屋及设施设备维修养护：定期检查、维修住宅大厦的共用部位、共用设施设备，确保其正常运行。

环境卫生：负责住宅大厦的清洁卫生工作，包括公共区域、楼道、电梯等。

绿化养护：负责住宅大厦的绿化养护工作，包括绿化植物的修剪、浇水、施肥等。

安全管理：负责住宅大厦的安全保卫工作，包括门禁管理、消防安全、视频监控等。

车辆管理：负责住宅大厦的停车场管理，包括车辆停放、收费等。

客户服务：提供业主报修、投诉、咨询等服务，及时解决业主的问题。

物业公司收费标准应遵循合理、透明、公开的原则。

收费标准应包括物业服务费、维修基金、停车费等。

物业公司应定期公布收费项目和标准，接受业主监督。

业主大会是住宅大厦的最高权力机构，负责决定住宅大厦的重大事项。

业主委员会由业主代表、物业公司代表和相关部门代表组成，负责制定和修改物业管理方案及管理制度，监督物业公司的日常管理工作，协调解决业主之间的纠纷。

制订并落实物业管理档案的收集、整理、归档及保管、保密、借阅、销毁、统计等制度。

设备维修档案应分类保存，定期整理和归档，重大维修项目保存期至少为两年。

确保写字楼安全设施的完善，定期检查和维护，提高应急响应能力。

定期对写字楼周边的绿化进行养护，美化环境，增加写字楼的绿化率。

大厦禁止饲养任何类别的动物，包括宠物。

物业公司选聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过招标方式进行。

这些规定旨在确保大厦的物业管理科学、规范、制度化，保障业主和住户的合法权益，提供一个安全、舒适的生活环境。